Proposta de Novas Power Metrics do E-Divã

 

O que são Power Metrics?

Power Metrics são métricas estratégicas utilizadas para identificar indicadores essenciais de desempenho, impacto ou transformação dentro de contextos organizacionais. Diferenciam-se dos KPIs tradicionais por sua capacidade de captar variáveis mais profundas e estruturais, com potencial de antecipar tendências, orientar decisões estratégicas e revelar pontos críticos para o sucesso contínuo. Elas priorizam consistência, recorrência e conexão com os objetivos centrais da organização, muitas vezes analisando padrões de comportamento, engajamento e evolução ao longo do tempo. Power Metrics

 

Desvios e Incoerências Potenciais das Power Metrics

Avaliação baseada em percepções subjetivas de terceiros

– Problema: Métricas que incluem avaliação interpessoal podem ser enviesadas.

– Consequência: Relações pessoais influenciam a avaliação, favorecendo amigos e penalizando desafetos.

Mascaramento de atitudes e comportamentos

– Problema: Comportamentos são modulados para atender expectativas.

– Consequência: Dados imprecisos, ajustados ao que se espera, e não à realidade.

Influência da hierarquia e posição de poder

– Problema: Subordinados evitam avaliar negativamente superiores.

– Consequência: Feedbacks perdem força e deixam de refletir a realidade.

Redução de aspectos complexos a métricas simplistas

– Problema: Dimensões humanas complexas são convertidas em números.

– Consequência: Decisões equivocadas, baseadas em dados descontextualizados.

Ambiguidade entre percepção e realidade

– Problema: A mesma atitude pode gerar avaliações opostas.

– Consequência: Estereótipos e perfis dominantes são reforçados.

**Como evitar esses desvios:**

– Combinar dados quantitativos com análise qualitativa contextual.

– Avaliar tendências ao longo do tempo.

– Garantir anonimato e segurança psicológica.

– Desvincular métricas de recompensas ou punições imediatas.

 

As Novas Power Metrics Através do E-Divã

O E-Divã propõe uma ruptura com os modelos tradicionais de mensuração do bem-estar no trabalho, desafiando a lógica de vigilância e autoimagem performada. Em vez de buscar respostas objetivas ou adaptações ao olhar do Outro, propomos Power Metrics que respeitam a opacidade do sujeito, sua singularidade e o tempo próprio da elaboração psíquica.

Fundamento Psicanalítico

Na escuta freudiana, o sujeito é entendido como atravessado por forças inconscientes. Toda tentativa de medi-lo diretamente produz distorções. Por isso, nossas Power Metrics se baseiam em rastros, ritmos e formas de retorno, e não em respostas diretas. Elas privilegiam o discurso e a repetição, os silêncios e a elaboração simbólica.

 

Power Metrics Propostas pelo E-Divã

Índice de Engajamento Reflexivo

* Mede o quanto o sujeito se mantém em processo de elaboração subjetiva.

– Critério: Sessões voluntárias acima de 2 minutos.

– Objetivo: Identificar o desejo de retornar à escuta.

Curva de Repetição de Sintomas

* Mapeia a repetição de padrões simbólicos e expressões ligadas ao sofrimento.

– Critério: Palavras-chave como “exaurido”, “não consigo”, etc., presentes em mais de 60% dos relatos.

– Objetivo: Indicar cristalização do sintoma ou necessidade de intervenção institucional indireta.

Índice de Variedade Linguística Emocional

* Avalia a evolução do vocabulário emocional ao longo do tempo.

– Critério: Uso crescente de termos simbólicos, metafóricos e diferenciados.

– Objetivo: Indicar aumento de contato com a própria subjetividade.

Tempo Médio até a Primeira Elaboração

* Mede quanto tempo o sujeito leva para acessar uma formulação simbólica relevante.

– Critério: Tempo decorrido entre o início da sessão e a primeira frase com valor simbólico.

– Objetivo: Avaliar a profundidade da escuta e a disposição ao processo.

Ritmo de Retorno Espontâneo

* Mede a frequência e regularidade do uso voluntário da plataforma.

– Critério: Retornos não solicitados, em diferentes dias da semana.

– Objetivo: Identificar o grau de reconhecimento subjetivo do valor da escuta.

Vantagens das Power Metrics do E-Divã

– Não dependem da avaliação de terceiros.

– Não induzem à performance emocional.

– Respeitam a singularidade e a temporalidade de cada usuário.

– Permitem às empresas tomar decisões com base em dados éticos e interpretativos, e não em enquadramentos normativos.

 

Conclusão

O E-Divã oferece uma nova geração de Power Metrics alinhadas com a escuta psicanalítica e a complexidade humana. Em vez de forçar respostas, abrimos espaço para que o sujeito apareça — mesmo que em fragmentos, lapsos e repetições. Porque ali também mora a verdade do sofrimento e a possibilidade de transformação.